Senest opdateret: 13. oktober 2026

Hos Bondei tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. Når du kontakter os eller benytter vores rejserådgivning, behandler vi de oplysninger, der er nødvendige for at besvare din henvendelse og levere den aftalte rådgivning.

Her kan du læse, hvilke oplysninger vi indsamler, hvordan vi anvender dem, og hvilke rettigheder du har.

1. Dataansvarlig

Bondei er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, der indsamles som led i virksomhedens aktiviteter.

Bondei

Mosevej 13

3630 Jægerspris

CVR: 38053469

E-mail: info@bondei.dk

Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål til behandlingen af dine personoplysninger.

2. Hvilke personoplysninger indsamler vi?

Bondei indsamler som udgangspunkt kun de oplysninger, der er nødvendige for at besvare henvendelser og levere personlig rejserådgivning.

Det kan blandt andet være:

- Navn og kontaktoplysninger.

- E-mailadresse og eventuelt telefonnummer.

- Ønsket rejseperiode og rejsens varighed.

- Antal rejsende og eventuelle medrejsende børns alder.

- Rejseønsker, interesser og budget.

- Oplysninger om ønsket frivilligophold eller praktikophold.

- Korrespondance i forbindelse med rådgivningen.

- Oplysninger, der er nødvendige for fakturering og betaling.

Vi indsamler som udgangspunkt ikke pasoplysninger, helbredsoplysninger eller vaccinationsoplysninger.

Hvis det er nødvendigt at indsamle yderligere oplysninger i forbindelse med en konkret opgave, vurderer vi formålet og behovet særskilt.

3. Hvorfor behandler vi dine oplysninger?

Vi behandler personoplysninger til følgende formål:

Besvarelse af henvendelser

Når du kontakter Bondei via hjemmesiden eller e-mail, bruger vi dine oplysninger til at besvare din henvendelse og eventuelt aftale en introduktionssamtale.

Personlig rejserådgivning

Når du bliver kunde hos Bondei, bruger vi relevante oplysninger til at forstå dine ønsker og udarbejde personlig rådgivning og rejseplanlægning.

Administration og betaling

Vi behandler nødvendige kontakt- og faktureringsoplysninger for at administrere aftaler, udstede fakturaer og håndtere betalinger.

Overholdelse af lovgivning

Visse oplysninger behandles og opbevares for at opfylde lovmæssige forpligtelser, eksempelvis efter bogføringslovgivningen.

4. Retsgrundlag for behandlingen

Bondei behandler personoplysninger på følgende grundlag:

Aftale og forberedelse af aftale – GDPR artikel 6, stk. 1, litra b

Når behandlingen er nødvendig for at indgå eller opfylde en aftale om rejserådgivning.

Retlig forpligtelse – GDPR artikel 6, stk. 1, litra c

Når behandlingen er nødvendig for at overholde lovgivningen, eksempelvis regler om bogføring.

Legitim interesse – GDPR artikel 6, stk. 1, litra f

Når vi behandler almindelige kontaktoplysninger for at besvare henvendelser eller håndtere relevante administrative forhold, og vores legitime interesse ikke overstiger dine rettigheder og interesser.

Hvis en konkret behandling kræver samtykke, indhenter vi dette særskilt.

5. Kontaktformular og e-mail

Når du udfylder kontaktformularen på bondei.dk, modtager Bondei din henvendelse på info@bondei.dk.

E-mailkorrespondance håndteres via Gmail.

Vi anvender oplysningerne til at besvare din henvendelse og eventuelt fortsætte dialogen om rejserådgivning.

Oplysningerne bruges ikke til nyhedsbreve eller anden direkte markedsføring uden et relevant lovligt grundlag.

Hjemmesiden er oprettet i Bricksite. Oplysninger, der indsendes gennem kontaktformularen, kan derfor også blive behandlet teknisk af Bricksite i forbindelse med formularens funktion.

6. Google Forms, Sheets og Docs

Bondei anvender Google Forms, Google Sheets og Google Docs til administration og planlægning af rådgivningsforløb.

Disse værktøjer kan blandt andet anvendes til at:

- Indsamle relevante rejseoplysninger.

- Organisere kundernes ønsker og behov.

- Udarbejde individuelle rejseprogrammer.

- Administrere og opdatere planlægningsmateriale.

Adgangen til oplysningerne begrænses til personer, der har et arbejdsbetinget behov.

Bondei anvender en almindelig Google-konto. Vi skal derfor sikre, at den konkrete anvendelse og Googles gældende vilkår opfylder kravene til behandling af personoplysninger, inden værktøjerne anvendes til kundedata.

7. Fakturering og betaling

Bondei anvender Dinero til fakturering og regnskab.

I den forbindelse behandler vi de oplysninger, der er nødvendige for at udstede fakturaer og dokumentere betalinger.

Det kan eksempelvis være navn, adresse, e-mailadresse, fakturabeløb og betalingsoplysninger.

Regnskabsoplysninger opbevares i overensstemmelse med gældende lovgivning.

8. Videregivelse af personoplysninger

Bondei sælger ikke personoplysninger til tredjeparter.

Vi anvender eksterne it-leverandører til blandt andet hjemmeside, e-mail, dokumenthåndtering og fakturering.

Disse leverandører kan behandle personoplysninger i forbindelse med levering af deres tjenester.

Vi deler kun oplysninger med andre, når der er et lovligt grundlag for det.

Som udgangspunkt videregiver Bondei ikke kundernes personoplysninger til lokale rejseleverandører eller samarbejdspartnere i Tanzania.

Kunden står som udgangspunkt selv for kontakten med og eventuel booking hos de anbefalede leverandører.

9. Overførsel af oplysninger til lande uden for EU/EØS

Bondei anvender digitale tjenester fra eksterne leverandører, herunder Google.

Afhængigt af leverandørernes tekniske løsninger og gældende aftalevilkår kan behandling af personoplysninger indebære overførsel til lande uden for EU/EØS.

Hvis personoplysninger overføres til tredjelande, skal Bondei sikre, at overførslen sker på et lovligt grundlag og med de nødvendige beskyttelsesforanstaltninger.

De konkrete overførselsforhold skal kontrolleres hos de anvendte leverandører.

10. Hvor længe opbevarer vi dine oplysninger?

Bondei opbevarer ikke personoplysninger længere end nødvendigt.

Henvendelser fra personer, der ikke bliver kunder

Oplysninger slettes, når henvendelsen er afsluttet, og der ikke længere er et sagligt behov for at opbevare dem.

Kundekorrespondance og rejseoplysninger

Almindelig kundekorrespondance og arbejdsoplysninger slettes som udgangspunkt, når kunden er hjemvendt, og rådgivningsforløbet er afsluttet.

Fakturaer og regnskabsmateriale

Regnskabsmateriale opbevares i den periode, som bogføringslovgivningen kræver. Det er som udgangspunkt fem år fra udgangen af det regnskabsår, materialet vedrører.

Dokumentation ved klager eller tvister

Oplysninger kan opbevares længere, hvis det er nødvendigt for at dokumentere et aftaleforhold eller håndtere et konkret retskrav.

Når oplysningerne ikke længere er nødvendige, slettes de eller anonymiseres.

11. Oplysninger om børn

Ved planlægning af familierejser kan det være nødvendigt at behandle enkelte oplysninger om medrejsende børn.

Det kan eksempelvis være antal børn og deres alder, når oplysningerne er relevante for valg af overnatning, transport eller aktiviteter.

Bondei indsamler kun de oplysninger, der er nødvendige for den konkrete rådgivning.

Oplysningerne indhentes som udgangspunkt hos barnets forælder eller relevante værge.

12. Beskyttelse af personoplysninger

Bondei arbejder på at beskytte personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab, misbrug og utilsigtet videregivelse.

Vi begrænser adgangen til kundeoplysninger og anvender relevante sikkerhedsforanstaltninger i de digitale systemer.

Sikkerhedsforanstaltningerne tilpasses oplysningernes karakter og de risici, der er forbundet med behandlingen.

13. Dine rettigheder

Når Bondei behandler dine personoplysninger, har du efter databeskyttelseslovgivningen en række rettigheder.

Du har blandt andet ret til:

- At få indsigt i de personoplysninger, vi behandler om dig.

- At få rettet urigtige oplysninger.

- At få slettet oplysninger i de tilfælde, hvor lovgivningen giver ret til det.

- At få begrænset behandlingen i visse situationer.

- At gøre indsigelse mod behandling, der bygger på legitim interesse.

- At få udleveret visse oplysninger i et struktureret format, når reglerne om dataportabilitet finder anvendelse.

- At trække et eventuelt samtykke tilbage.

Rettighederne gælder med de begrænsninger og undtagelser, der følger af lovgivningen.

Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte Bondei på info@bondei.dk.

14. Klage til Datatilsynet

Hvis du er utilfreds med Bondeis behandling af dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os.

Du har også ret til at indgive en klage til Datatilsynet.

Datatilsynet

Carl Jacobsens Vej 35

2500 Valby

Hjemmeside: www.datatilsynet.dk

15. Cookies

Bondeis hjemmeside kan anvende cookies og lignende teknologier.

Du kan læse mere om hjemmesidens anvendelse af cookies, herunder formål og eventuelle muligheder for at give eller trække samtykke tilbage, i vores særskilte cookiepolitik.

16. Ændringer i privatlivspolitikken

Bondei kan opdatere privatlivspolitikken, hvis vores behandling af personoplysninger ændrer sig, eller hvis lovgivningen stiller nye krav.

Den seneste version vil være tilgængelig på bondei.dk.